Cómo obtener el pago de los clientes

Aunque no podría pensar que obtener pagos de clientes es algo que ver con la comercialización, completamente discrepo. Porque creo que es nada más desmotivación conseguir a un nuevo cliente y luego encontrar que no pagan. Puede hacerle sentir muy baja y ser muy estresante, que por supuesto no es el marco ideal de minas para hacer más comercialización o conseguir a más clientes.

Por lo tanto, saber cómo obtener el pago de un cliente es una parte vital de su negocio y de su comercialización. Entonces, ¿cómo se configura su negocio para obtener pagos fácilmente de los clientes?

Lo primero que debe hacer es aprobar la mentalidad adecuada. Si los clientes entrar en un contrato con usted saber que usted les dejaremos que salirse con la falta de pago por un par de meses, absolutamente tienen sus ventajas. Asegúrese de que configura tu mente establecido para que los clientes sepan desde el principio que la falta de pago o una demora en el pago no es aceptable.

Solía decir a clientes que tenían que pagar porque teníamos un perro grande, pero ya que lamentablemente murió un par de años, ya no puedo hacerlo. Por lo tanto, esto he cambiado a "sabemos dónde vive". Aunque lo digo como una broma, la gente sabe que soy muy grave.

También abordaré retrasos en el pago inmediatamente porque odio absolutamente no contribuyentes y me molesta si tengo que perseguir a alguien, que es también otro cambio de mentalidad.

La segunda cosa es establecer el derecho de las expectativas por adelantado por escrito. Asegúrese de que los clientes son muy claro cuando se facturará y cuando el pago es debido. Todas nuestras facturas enviadas a principios de mes y se espera el pago dentro de 14 días. Esto ponemos en nuestros mensajes de correo electrónico y un contrato escrito y también digo verbalmente a un cliente en caso de que decidan a leer el contrato sin firmar.

Lo siguiente es asegurarse de que tiene buen pago procedimientos en el lugar. Esto comienza con organizada sobre el envío de sus facturas. No retrasar este hasta tienes tiempo – asegúrese establecer un tiempo en el mes a sentarse y siga este procedimiento y absolutamente enviarlos tan pronto como sea posible.

Todas nuestras facturas se enviaron por correo electrónico. De este modo, es rápido, fácil y ha ido. Si los clientes no reciban, no hay problema: sólo envíe nuevamente.

A continuación, recordatorios. Como se está acercando a su plazo de pago, siempre enviar por correo electrónico un suave recordatorio, recordando a clientes que el pago es debido. Si pasa el plazo de pago, el siguiente correo electrónico es un firme "recordatorio de pago".

Después de esto, si no hay respuesta, tendremos una llamada de teléfono con el cliente pregunta si hay un problema. Esto será una buena conversación, pero pregunta cuál es el problema hacer las cosas en orden. Si el pago no es inminente, ahora es el momento para una charla más firme.

Por último, estoy recurriendo a cartas y, posiblemente, el Tribunal de escasa cuantía, pero creo que te acuerdas que he impartido al cliente bastantes posibilidades en este punto.

Disponer de procedimientos de pago claro, junto con la mentalidad y establecer expectativas son la clave para obtener el pago.

Otra cosa que he encontrado funciona bien es ir a ver el cliente y pidiendo pago mientras está allí y también mensajes de texto. Para algunas de las razones, quizás porque pueden pasarse por teléfono y correos electrónicos, mensajes de texto funciona muy bien.

Así probar algunas de estas ideas – pero no acondicionados con contribuyentes pobres. No hace usted o sus otros clientes cualquier favores.

Obras de Tellywood para llegar a cualquiera, todas las formas que pueden

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“You see, this is my life! It always will be! Nothing else! Just us, the cameras, and those wonderful people out there in the dark!… All right, Mr. DeMille, I’m ready for my close-up.” – Norma Desmond (Gloria Swanson), Sunset Blvd., Paramount (1950)

If it weren’t for James Cameron’s (Avatar + fame) session at NAB, you would swear you were at a mash up CES (Consumer Electronics Show) and an IT (information technology) conference.

Most of the sessions and discussions focused on:
- social media and mobile delivery
- how Tellywood was going to optimize their network/content assets
- cloud computing/storage (we’ll look closely at this in a few weeks)
- how the old guard was going to protect their stuff/squeeze out kids who seemed more interested in viewers than profits.

Joe Gilles looked over the proceedings and said, “You don’t yell at a sleepwalker – he may fall and break his neck.” Cameron loves technology almost as much as he loves movies. He took his shots at the broadcast folks saying it was their fault we still don’t have a lot of 3D on our entertainment devices.

3D Still Breathing
As for 3D II it’s getting its second wind:
- ESPN, Discovery regularly have 3D shows and they’re heavying up for 2012
- There are about 25,000 3D movie screens worldwide (8K in the US)
- 160 3D movies were released between 2008-2011, 140 projected for 2012-2015
- In the US, 10 3D channels will launch this year, 25 in 2012
- Similar shifts are taking place in “Europe, Australia, Asia, the Middle East
- About 1/3 of US households will buy 3DTV in the next three years (aahh…2/3 won’t)
- In Europe, 42% of homes are projected to have 3DTVs by 2014
- 95 million 3D devices – including gaming devices, set-tops, PCs – will be sold worldwide this year
- Western Europe, Japan, the U.S. will be the largest markets, accounting for 93% of 3D device sales in 2011and by 2014 the global installed base is projected to be nearly 900 million 3D-capable devices

A lot of that is contingent on people accepting the idea of wearing glasses for their viewing or refining glasses-free technology. Cameron likes to push Hollywood as well and said it was time to break from its celluloid past of 24FPS (typical shooting frame rate) and shoot at 48 or 60FPS to deliver entertainment images that are as important as the creative work. Doing it will only require a projector software upgrade so it won’t be long before you’ll think your movies are better and you won’t know why. Now you know. But that wasn’t the real plot for this year’s NAB and beyond. A person we respect distilled the mad rush of Tellywood, IP firms, Telco to be dominant in the consumer’s mind by saying, “Entertainment. It’s what we’ve boiled our lives down to. We’re not too worried about our livelihood. We work…to fund our entertainment. Sad isn’t it?” Guess if you’re in – or want to be in – the entertainment industry that’s a good thing.

Coming Out Party
Google isn’t used to paying for much, just giving you some services and rake in the money from clicks, ad sales. But offering to put up Tellywood’s content (legally) didn’t sit well with the studio/net moguls since the other guys — Netflix, Hulu, networks, cable companies – “volunteered.” They finally decided to come out of the closet and admit they were a media company. Boy, that was a well-kept secret!

New Network – After years of saying they weren’t a content company, Google finally came out of the closet and said that they were going to fund professional content production that would be aired on YouTube. They will also set up more than 20 video channels with more in the planning stages. It can only enrich their ad revenues. They didn’t buy YouTube for a measly $1.6B five years ago just to let folks everywhere upload their stuff (24 hours of video every minute).

Growing Numbers – Content developers upload more than 24 hours of video a minute to YouTube and the site regularly has more than two billion visitors a month. Source – comScore

They have the traffic – about one billion viewers a month — but the viewing attention span is pretty short. That’s probably why they put out $100M to indies and others willing to produce higher-end content. To help with the production generation, they bought Green Parrot Pictures, an Irish video-enhancement firm. You’ll also see YouTube change their home page from the “you hunt for, find it” approach to a set of channels. They’re starting with 20 channels featuring hours of professionally produced original programming a week with more added – channels, content – as the year progresses. YouTube’s channels will also include new social-networking features, including the ability to identify video content that is popular with their circle of friends. Adults 18 + average 5 plus hours of TV viewing daily, according to Nielsen. Computer viewing still averages three-five minutes a day.

The Streamers
Of course, that hasn’t stopped folks from proclaiming that the rush to Netflix, Hulu, YouTube viewing is an obvious trend that people are cutting the cable and are moving to IP-based entertainment.

Movie Entertainment – Online users regularly go to entertainment locations like Hulu, Tremor Media, adap.tv, BrightRoll, Nabbr, AOL YouTube and other online video sites for their entertainment. In the younger demographics, these numbers continue to grow. Source – Lightspeed Research

True, you’re watching more stuff online; but frankly, a lot of you are just watching more stuff. Norma looked on in disgust and said, “I *am* big. It’s the *pictures* that got small.” But online viewing has offered another opportunity for young and old, according to comScore. They reported online video viewing increased last December, compared to the year prior:
- 88.6M daily viewers compared to 67.3
- 5.8B sessions compared to 5.1
- 201 videos per viewer compared to 187
- 14.2 hours compared to 12.7

Tellywood finds the shift “interesting.” But they’re more interested in the demographics and viewing trends.

Video Demographics – It is true there is an upswing in the number of people who turn first to the web to watch their video content when it is convenient to them; but broadcasters, cable companies, telcos and other content delivery options focus on the up-and-coming age groups’ trends and projections on their future viewing habits…that’s where the money is. Source – eMarketer

They can handle today, but they’ve got to be ready for your tomorrow. Norma advised them, “They’ll love it everyplace.” They spent a lot of sessions and hush-hush meetings discussing this anywhere, any device viewing phenomenon. That’s why the mobile providers kept bragging about who had faster, more real 4G/LTE. They talked about who would be first to meet the content consumer’s needs.

Mobile Gotcha
They don’t care what the video content is they just want the bandwidth usage.

More Video – While feature devices and smartphones do enable people to call one another, most of the bandwidth is consumed by video and to a lesser degree complex data content. Source – Cisco
Their problem is, they don’t understand that people are only individuals, individuals who have phones, tablets, netbooks, notebooks, TVs. One – very reasonable – plan per person is mandatory. Not a cute little fine print agreement for every device you have in your viewing arsenal. YouTube doesn’t care what the content was either, as long as folks are using their portal. The cable’s and theaters’ value are in their silos. They’re struggling with keeping eyeballs on their screens as people become accustomed to watching what they want, where they want, how they want. YouTube and the other online content producers/providers can slice and dice content for viewers (and the advertisers). After five years of operating “in the community’s interest,” Google is in the mood for some serious payback on their YouTube investment. But don’t forget that content and the people are important. Even more important is the entertainment consumer.  Just remember what Norma said, “Without me, there wouldn’t be any Paramount studio.”

Posted by Andy Marken on 04/29/11 at 01:04 PM in Software & Technology Comments (0) | Trackback URL | Tell a Friend
About the author:
Andy has worked in front of and behind the TV camera and radio mike. Unlike most PR people he listens to and understands the consumer’s perspective on the actual use of products. He has written more than 100 articles in the business and trade press. During this time he has also addressed industry issues and technologies not as corporate wishlists but how they can be used by normal people. Unable to hold a regular 9-5 job, he has been a marketing and communications consultant for more than ...

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Cómo crear y entregar a asesino ventas presentación

Todos los que vende un producto o servicio es necesario para ofrecer una presentación de ventas de vez en cuando. Si es una presentación informal a un café o una presentación formal a un grupo de toma de decisiones, estas presentaciones de ventas pueden fortalecer o afectar su capacidad para mover las ventas procesan y aumentan sus ventas.

Aquí son 7 estrategias que le ayudarán a realizar una presentación de venta asesina, cada vez.

1. Inicie con un breve resumen de la situación de la otra persona. Olvidar los detalles acerca de su empresa, la que ha ganado los premios, las empresas que ha trabajado con; se puede discutir más tarde. Al abrir una presentación de ventas con un ejecutivo de resumen describe su comprensión de las cuestiones clave de su posible cliente, usted inmediatamente captar su atención y diferenciarte de la competencia. Suena fácil; Sin embargo, la mayoría de las presentaciones de ventas que he sido testigo comenzar con una visión general de la compañía del vendedor que puede ser importante para el vendedor pero rara vez es muy interesante para el comprador.
2. Mantenga breve. Si han asignado 60 minutos fijó el objetivo de terminar en menos de 45. No es nunca van a quejarse de que no utilice el tiempo asignado.
3. Que se centran en la información de "imprescindibles". La mayoría de las presentaciones de ventas incluye demasiado detalle, por lo general sobre aspectos del producto/servicio que son irrelevantes para el comprador. Mejorar la presentación de venta por discutir sólo los elementos más importantes de su oferta. Esté preparado para hablar sobre los aspectos "bien" pero sólo si se solicita, y si el tiempo lo permite. Contrario al popular creen que más perspectivas no quieren saber todo sobre su solución; sólo quieren saber lo que es relevante para su situación.
4. Utilizar historias, estudios de casos y ejemplos. Tejen historias en sus presentaciones que demuestran cómo personas se han beneficiado de su oferta. Utilizar estudios de caso y ejemplo que son relevantes para los negocios de cada posible cliente.
5. Crear un diálogo bidireccional. La presentación de venta promedio es un flujo unidireccional de información con el vendedor haciendo el hablar. Hacer su presentación soporte por contratar personas en una conversación. En lugar de gastar su tiempo hablando, pedir a sus preguntas de perspectiva, opiniones y perspectivas. Esto activamente les participa en la presentación, mantiene su atención y le ayuda a diferenciarse.
6. Concluye con un llamado específico a la acción. No cometer el error fatal de terminar con algo débil como, "Si tienes preguntas, siéntase libre de darme una llamada". Reunir el coraje para decir que la toma de decisiones exactamente lo que desea hacer.
7. Práctica. Quizás el elemento más vital de ofrecer una presentación de ventas asesina y aún a menudo se pasa por alto la mayoría o descuidado. Más importante que las oportunidades de venta, el más importante es que el tiempo para ensayar verbalmente su presentación. El objetivo es no memorizarlo pero para ayudarle a recordar puntos clave, anticipar posibles objeciones y sus respuestas y para garantizar los flujos de presentación correctamente.

Ofrece una presentación de ventas asesino voluntad no sólo hacer diferenciarse de la competencia, lo ayudará a aumentar sus ventas, impulsar su negocio y se sienta más seguro. Ahora, vaya y modificar la próxima presentación de venta que se ha programado y empezar a hacer más ventas!

Si nunca preguntan ….

¿Pregunto si alguien podría comprar el producto o servicio que desee proporcionar o cuánto están dispuestos a pagar por ello? ¿Pregunto si su última actualización del sitio Web de negocios es bien recibida por los visitantes a su página Web?

¿Cómo puede saber? Simple: pedir!

¿Por qué estamos nosotros siempre preocupa la pregunta? Supongo que porque estamos preocupados de que no podemos como la respuesta. Una otra: ….

……. Si usted no pregunta nunca, nunca nadie va a decir que sí!

Lugar de trabajo como entrenador: Seleccionar un entrenador

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Workplace coaching can come in a variety of forms. It can exist to enhance technical, professional, business or leadership skills. Its purpose may be to help with immediate skill application in the employee’s current role, or it can be used to develop the employee for a future role. The latter purpose is more usually described as “mentoring”. In setting up a coaching program, other than agreeing the purpose of the program, your key question that you will need to answer is who will play the role of coach. Your options here include the employee’s manager, a trainer, a technical expert and a professional coach, amongst others. Which is right for your program will depend on your particular circumstances. In this article, I will look at each of these options in turn.

Manager

I include in this option anyone with a supervisory or management responsibility that sits in the organizational hierarchy in a position above that of the employee. So, this option includes:
• immediate team leader, foreman, supervisor, manager, etcetera
• manager’s manager
• immediate manager’s peer
• three levels or above manager
• three levels or above manager’s peer
• executive or director

Here, I will refer to all of these positions simply as “manager”. The immediate manager is mostly used for assisting with the application of technical skills. Where the manager actually possesses the skills in question, this can be a prudent choice for three reasons. Firstly, it can serve to strengthen the personal bond between the manager and their direct report. Secondly, it allows the manager to provide up-to-date information on their work objectives and to give accurate and timely feedback on the employee’s job performance. Thirdly, in cases where a manager has adopted needed workplace changes half-heartedly or haphazardly, easing them into a coaching role can help them take ownership of, and be a driver for, the required change.

The other options involving managers above the level of immediate manager are sometimes used for coaching in professional and leadership skills. Choosing a coach that is outside of the participant’s immediate or direct line of responsibility has its distinct advantages. Where the coaching assignment takes in interpersonal relationship skills, such as delegation, goal setting and conflict management, having a coach that is outside of their normal day-to-day interactions brings a higher level of objectivity. Secondly, having a coach who is in a different reporting line, such as in a different department or business unit, makes it easier to maintain the trust and confidentiality of both the coach and employee.

With the emphasis in recent years by a growing number of organizations on the “manager as coach” philosophy, this approach to lifting employee engagement and productivity may be warmly welcomed in your organization. Immediately following a training program may be an opportune time to introduce managers to the coaching role. You will need to make sure that the training program is targeted at real strategic or operational needs agreed by the management team if you are to get managers on side with this new role. In addition, to help ensure consistency between the messages coming from the employee’s manager and the learnings from the training program, encourage the manager to attend the program, even if they are already skilled in the areas in question.

Trainer

If the coaching program links with a training program that you are rolling out, then using that program’s trainer as coach can be an obvious choice. This approach can provide a seamless transition for the training participants from the classroom to the workplace. Trainers are a natural choice because they are an expert on the subject matter already and are familiar with each participant’s skill level, preferences and personal challenges. A word of caution here is needed. Just as not every manager is a natural coach, the same holds true for trainers. The most effective trainers, that is, those that can impart skills, will usually make great coaches. However, those trainers that are simply great “presenters” may find the coaching role a challenge. So, even though the trainer may be willing and available, you will need to ensure that the trainer possesses the necessary coaching skills.

Subject Matter Expert

In some cases, the training participant’s supervisor or manager and the trainer may not possess enough subject matter expertise to coach the employee effectively back on the job. Or they may not be willing or able. Subject matter experts, usually from within the organization, can fill this role. Where deep technical knowledge is required, such as within engineering streams, or where extensive experience is necessary, such as with managing large, complex projects, an appropriate subject matter expert can fill this role. The important caveat here is that the subject matter expert will need to be given the appropriate training, resources and time to fulfill the coaching role properly. If not, the coaching relationship will suffer and you will see little return in terms of improved workplace performance.

Internal Employee

Sometimes you will need to make a choice between using an internal employee as a coach and engaging the services of an external coach. The internal employee will usually be one of the three types considered above; manager, trainer or subject matter expert. The main advantages of choosing an internal employee as opposed to an external professional are:
• no extra funding is required as they are already on the payroll
• they may already know the employees, saving time developing familiarity and building relationships
• they may already have been involved with the change or training program, saving time with familiarization
• they know the history and politics of the organization and can get things done

External Consultant or Contractor

Sometimes the characteristics that make using an internal employee as coach beneficial can turn out to be handicaps. Features of an external coach that may make it more prudent to select them into the coaching role can include:
• they have no prior relationship with the employee, so can be more impartial
• they may have been involved with implementing the change or training program, saving time with familiarization
• they are divorced from the organization, so less likely to get embroiled in organizational politics and favoritism

Of course, they will work for an hourly, daily or fixed contract fee, so will be more expensive than using an internal employee. You will need to weigh up the extra costs involved against the added benefits from using an outside source.

Peers

Getting support from peers is not always in the form of a coach-employee relationship. In fact, most times it is not. I include this option here because it is an often overlooked but very effective way of providing low cost support to employees impacted by a change or training program. Peers are people at the same level of responsibility as the employee and can reside either within the same organization as the employee or in a different organization. They may even work in a different industry altogether. In some cases, this can even be an advantage, as they can bring a whole new perspective to the issue at hand. Consider these sources for getting peer support:
• regular “brown paper bag” sessions organized during lunch times for which participants organize for one of them to speak on a topic or invite an outside expert to speak
• workgroups meet regularly during work time to review course materials and take turns in discussing a problem with which they are currently grappling
• forums and chat rooms, either located on the corporate intranet or on websites devoted to the industry or profession, provide valuable group discussions on relevant topics
• corporate or external wikis in which groups of participants contribute to a group resource on specific subjects
• many local chapters of professional associations provide special interest group meetings and seminars devoted to various topics
• Communities of Practice (CoP) bind members of a profession intent on sharing ideas and learning from each other and may use one or more of the above methods to promote such learning

Your coaching choices are not limited to one or other of the above options. You may use them singly or in combination. In fact, the more points of support that you provide employees, the more chance that you will avoid the individual constraints of employees and take advantage of each of their peculiar learning styles. I’m not saying that you should organize more than one on-the-job coach per employee; however, you can supplement on-the-job coaching with a corporate online message board or subsidized professional association memberships.

Whoever you decide on fulfilling the coaching role, ensure that you put in place clear coaching guidelines. Coaching for specific procedural and manual skills will look very different from coaching for professional and managerial skills. To begin with, coaching for the former will be quite directive at times, whilst coaching for the latter will be more open ended, allowing the employee considerably more self-direction. The coaching guidelines should leave no surprises as to what is expected in terms of coaching outcomes and professional standards of behavior from both coach and employee. The person you choose as coach will need to be comfortable with your guidelines. Choose wisely.

Posted by Leslie Allan on 03/29/11 at 05:03 AM in Business Coaching, Consulting, Resources for Entrepreneurs Comments (0) | Trackback URL | Tell a Friend
About the author:
Leslie Allan is Owner of Business Performance P/L, a company specializing in people and process capability. He is also the author of five books and many business articles. His company's Business Performance web site is a rich source of information, advice and tools in a variety of management areas. Visit today to download trial versions of products, free templates and introductory chapters. While you are there, subscribe to their informative monthly newsletter and join the blog discussion.
My website is at: http://www.businessperform.com/
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Pompa y circunstancia – Y Bienvenido al mundo del trabajo

Es un momento de alegría: un tiempo para lágrimas: una vez que te atesoramos-a través de los años, nos recordará siempre día de graduación (canción-JAN-1991)

Enhorabuena por alcanzar su grado. Un momento especial y un logro orgulloso: lo hiciste! Haya terminado! Con la escuela, ahora es tiempo para hacer algunos aprender acerca de las técnicas de supervivencia en el "mundo del trabajo" en un entorno competitivo. ¿Está listo para tomar los próximos pasos?

Esperemos que tienes un buen resumen preparado, si no, que será su primera prioridad. ¿Necesita ayuda? Muchas universidades tienen centros de carrera que están dispuestos a ayudarle con su currículo, pero si no tienes la opción de probar la "ayuda de reanudar" de los buscadores de trabajo superior o encontrar un curriculum vitae expertos en Linkedin/Facebook". El objetivo de este currículo es crear suficiente interés para obtener una invitación para una entrevista de trabajo.

Comenzaré haciendo investigaciones sobre ofertas de trabajo y las empresas que puedan interesarle. Hay varios sitios de búsqueda de buen trabajo disponibles para ayudarle en la búsqueda y pueden dar ideas sobre lugares para conectar con la gente en su campo de interés. Una vez que su currículum es pulido el próximo desafío por supuesto será ser salir reanudar a las personas adecuadas. Esto puede requerir algunas técnicas nuevas para usted y se convertirá en el nuevo "asignación trabajo para tareas de búsqueda". Encontrar los sitios que le interesan y presenten o enviar su currículo allí.

Escultismo a través de los anuncios quiere es importante para crear su propia "lista de deseos" del tipo de trabajo que desee y un resumen de lo que es importante para usted. Mientras que los tiempos son más severas que nunca para nuevos graduados, idealmente, debe encontrar a una coincidencia con sus objetivos y valores. El objetivo de este paso es encontrar una situación de ganar-ganar para su primer trabajo. Esto sucederá cuando encuentre un trabajo en una zona que sobresalen en. Así su obtiene empleador que un entusiasta "nuevos titulados" listo para salir y hacer una diferencia y estarán motivados por lo que está haciendo y, al mismo tiempo estar ganando experiencia valiosa para avanzar en su carrera.

Ahora, obtener la reanudación de las fuentes correctas también será necesario utilizar algunas técnicas de la redes. Redes, ambos medios de comunicación sociales y social será esencial si desea obtener la voz que buscan un trabajo o están interesados en un determinado tipo de posición. Actividad en línea y la persona redes con personas sabe y sus contactos son extremadamente importantes para el éxito en este entorno difícil, así que por favor no confíe sólo en una fuente. Cada posible contacto y oportunidad para conectar es el objetivo que se proponen aquí.

El siguiente paso, una vez que están empezando a obtener algunos intereses de los empleadores, es comenzar a prepararse para ir por ahí y vender usted mismo. Si no está recibiendo cualquier interés volver al primer paso. Esto puede ser una señal de que no se destacan sus conocimientos y habilidades en la luz mejor, que siempre es difícil para la gente que entra a la fuerza de trabajo. La meta aquí es resumir lo que has hecho hasta ahora y a atraer el interés de alguien que quiere saber más de TI como un posible candidato para un puesto de trabajo.

Si están comenzando a obtener invita a entrevistas desea prepararse! El tiempo para iniciar su preparación es mejor hacerlo antes de que usted está invitado, no la noche antes de la entrevista. Planificación adelante le hará sentirse más seguros. Con más confianza que será más relajado y tendrá una mejor oportunidad de conectarse con el entrevistador que es un paso principal en veleros de la entrevista.

Entrevistando a es una destreza aprendida y como con cada otra habilidad que nunca ha aprendido – tiene que aprender técnicas y, a continuación, tendrá que práctica, práctica, práctica. Un método a utilizar para la práctica es hacer una simulacro entrevista con alguien, un amigo, profesional o un entrenador. Asegúrese de que la persona que decide obtener retroalimentación de puede ser objetivo y no es reacia a decir que cosas como son. Francamente, miembros de la familia tienden a ser demasiado suave o demasiado duro en sus comentarios, por lo que recomiendo pidiendo a una persona profesional con entrevistas de experiencia para obtener ayuda con una práctica.

Cuando llegue ese llamamiento para la entrevista se puede sentir cierta ansiedad sobre el proceso. No es inusual para sentirse nervioso antes e incluso durante la entrevista. Es una situación nueva e incómoda y para muchos, esto puede ser la primera vez a la entrevista. Todo el mundo, incluso ejecutivos pueden sentirse nerviosos sobre la entrevista. Miedo de rechazo y juicio puede crear sensación de insuficiencia. La mejor manera de lidiar con estos sentimientos es cambiar su pensamiento sobre el proceso. Comenzar a pensar en la entrevista como un proceso bidireccional. Es como ir en una fecha en algunos aspectos. Se va en comprobar ellos, y al mismo tiempo va a retirar le. Pensar a sí mismo: "si funciona: genial! Si no, habrá otras oportunidades".

Recuerde traer mucho de lo que ocurra durante la entrevista en la entrevista usted mismo. Dejar ir a cualquier ansiedad y pensar de esto como una oportunidad para un gran comienzo! Escuela está en período de sesiones, al menos hasta las ofertas de empleo a través de para usted. ¡¡Buena suerte!!

Escrito por Carole Martin el 22/04/11 a las 03:04 PM en empleo comentarios (0) | URL de retroacceso | Un amigo
Sobre el autor:
Carole Martin, # 1 de Estados Unidos entrenador entrevista se ha especializado en el tema de "Entrevistas" durante los últimos 15 y ha entrenado y entrevistó a miles de personas que buscan trabajo. Ha producido una entrevista de práctica libre en el centro de entrenamiento entrevista de el trabajo - piden un análisis libre de entrevista para entrevista más personalizado como entrenador en su sitio web, el entrenador de entrevista.
Es mi sitio Web en: http://www.interviewcoach.com/
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Repensarlo. Revitalizar el negocio. – IaaS

Cuando se mira de productos como Suite de Office Online de WinWeb te das cuenta que proporciona nube de mucho más que sólo pequeñas empresas informáticas de software o Software como servicio (SaaS), es realmente un pequeño negocio TI "Infraestructura como servicio" (IaaS).

IaaS – infraestructura como un servicio
Ofrece ahorro de tiempo, seguridad y más del 50% de ahorro a las pequeñas empresas.

Pequeñas empresas hoy en día suelen tengan una red interna de Ethernet con uno o más servidores en un lugar más o menos seguro dentro de las oficinas de las empresas. A menudo plagado por excesivo costo, el tiempo de inactividad y depender de servicios de terceros para mantener la red y la Oficina de infraestructura de TI va. Ejecutar un servidor de Exchange de Microsoft puede ser caro si tenemos en cuenta todos los costes asociados – que necesita hacer frente a problemas de seguridad, seguridad física (que físicamente puede llegar a los servidores para dañarlos) y seguridad de datos y backup cuando ocurre un desastre (fuegoinundación, huelga, etc.).

¿Tiene todas las respuestas? ¿O se siente un poco inquieto pensamiento acerca de estos temas?

Todo esto es una cosa del pasado con una infraestructura de oficina basados en cloud pequeñas empresas o infraestructura como un oferta de servicio:

Ninguna configuración de red del Software Installation.No Server Hardware.No servidor OS Software.sin. Sin problemas de Backup Cost.No datos de contrato servicio.

Y todo esto no está considerando las horas de downtime, frustración, costo y lucro cesante. Cuando su interior se produce un error se convierte en su prioridad número una, todo lo demás se detiene, sufren de sus clientes de negocios y que es muy malo para el negocio.

Por otro lado, un pago mensual bajo, simple tratará con todos que lo temas relacionados con su negocio. Una falla de disco duro, un equipo se rompe, no puede llegar a la Oficina, huelga, las inundaciones – sea, buscar sólo un equipo conectado a Internet y está en el negocio, fácil y segura. Añadir a esto el incluido soporte 24/7 y sabes que no hay manera que podría permitir este tipo de producto o servicio para su pequeña empresa en modo independiente, sólo sería prohibitivo.

Conclusión: - infraestructura como servicio: ahorra tiempo y más del 50% de los costos de TI, al tiempo que mejora la seguridad de los datos: ¿no es tiempo tenía una mirada en la mejor y más barato y repensar la?

Me encanta la innovación, pero ….

….. No tengo tiempo para ello en mi negocio! …... No necesito! …... Si no se rompió, no arreglarlo!

Esta es la historia de mi vida, bueno, mi vida de negocios de todas formas. Cuando empecé a WinWeb.com en 1994 con una visión de la utilización de tecnología en línea para ofrecer soluciones y servicios a las PYME como el gran ecualizador para grandes empresas, no tenía ni idea que tomaría una década antes de que este tipo de tecnología podría ir principal: hoy llamarlo cloud computing.

Innovación = evolución
Sin innovación puede sobrevivir sin economía o negocio!

Otras áreas son sociales medios, marketing online, inicio de trabajo, conjoints y muchos más.

¿Por qué estamos tan en amamos con innovación y al mismo tiempo resistir su aplicación? Me recuerda los días cuando solía diseñar equipos informáticos de control en la tarde 70's & 80's – parte de nosotros quiere tormenta adelante mientras otra parte quiere nada a cambio, es como un algoritmo de control humano.

El cambio ocurre – con o sin ti – todo el tiempo y en esta época, es más importante que nunca, a tiempo para evaluar estos cambios para nuestras pequeñas empresas necesita.

Es la evolución del negocio, no ser parte de ella significa que su pequeña empresa está muriendo: incluso si no puede ver aún.

Disponibilidad de mantener sitios Web, seguro, rentable

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“Don’t tell me what I can’t do!” – John Locke, “Lost” (2004), ABC

You probably don’t realize it, but company marketing, communications people really want to drag you to their little corner of paradise to buy something – hardware, software, service, whatever. They paint a beautiful picture of their product, service…its freakin’ paradise. Check out their Facebook page…5,000 people “like” them. The bleeding-edge folks have 8,500 + guys/gals following their every Twit, every thought. They’ve shifting their marketing and communications time, energy, money to the most traveled routes…online. Those new routes are where they know they’re going to build their brand, show they’re thought leaders, develop leads/sales. Of course, you take the plunge and visit their beautiful island in the sun – their website – and it’s a freakin nightmare.

According to Gomez research, the Web 1.0 website does everything but deliver:
- 75% couldn’t find the information they were seeking
- 48% abandoned sites because they were sluggish, contained less than complete information
- 47% were left with a negative perception of the company
- 42% were likely to discuss the problem with friends or online

What happened? Heck, a lotta’ folks come in one door, run out the other without unpacking for some basic reasons.

Problems Most Commonly Encountered
In ‘n Out – Sluggish site, errors/broken links and making it difficult/impossible for people to find information, assistance that they need immediately are the most common problems for people abandoning a web site and searching elsewhere for the product/service they want. The most successful sites are simple, straightforward designed to appeal to the visitor rather than be showcases for web designers/communications people. Form should follow function. Source – Gomez
What happened? It’s a beautiful site…your boss likes it, your significant other likes it, you love it! Unfortunately, it lacks usability and useable information. Usability is meeting the customers’ needs…not yours. Folks today are unbelievably impatient, intolerant. They expect to find what they’re looking for NOW! And they expect to do it without a lot of obstacles, hassles, hurdles. When the site doesn’t meet their needs, they leave in the tap of a key. Most of the time, it’s the little things that turn them off, prove to them they need to leave you for a better, more friendly island.

Looks Good to You
Cripes, you check it out, have folks on your team check it out and there’s absolutely nothing wrong. Wait a minute. You check it out. Your people check it out. Nothing wrong. It’s all natural…logical…see? It’s not your site’s problem…it’s the “outsider’s.” He/she should move around your website, your island the right way. The problem is, a website is just software…software that doesn’t offer the visitor manuals, any training. It has to be intuitive. Not to the people closest to the site but to folks who just drop in outta’ the sky. Whether people are on your site to shop or for information/assistance, Nielsen has found people abandon sites for a number of reasons including:
* Wanted to comparison shop – 37%
* Were looking for other customer feedback/inputs – 36%
* Needed company, product, application information immediately – 27%
* Wanted to shop offline or through a distributor – 26%
* Couldn’t find where to buy – 24%
* Couldn’t find assistance in making the proper selection – 23%
* Couldn’t find customer support – 22%
* Security concerns – 21%

Business websites – B2B or B2C – shouldn’t be terribly complicated. Folks visit them to research…something.

Multichannel Shopping Behavior
Online/Offline – Consumers today seldom simply walk into a store and buy a product. They research online, buy online or in the store and increasingly, double-check just prior to the purchase using their smartphone for available coupons or to ensure they’re getting the best value available. Source – Google

If we want to be entertained, we’ll visit YouTube or turn on our Roku box. Making the website overly complicated, overly beautiful doesn’t improve the trip. Hugo will simply look around and say, “Dude!” People want the basics first, and they want them fast.

Most Useful Website Feature
Bring Outside Info In – Today’s consumer is exceptionally savvy about finding his/her way around the web when they are researching a product or service. If your ratings/reviews are all “extremely disappointing,” perhaps it is best to improve the product/service rather than hide the information. No one has 100% acceptance, so consider only listing the ratings, reviews that are more positive but be aware that the minor negatives add to your credibility and may keep people from shopping elsewhere. Source – Bazaarvoice

You’ll probably get a little push back from your boss when you suggest putting up ratings, reviews, product comparisons but you have to remember, that information is out there.

Island in the Sun
It’s your website, your island they’re visiting, so you this is your chance to interpret the product comparisons…the right way. Rather than “impartial” third-party ratings/reviews, set up a user forum. It can serve two purposes:
- Provide you with a great location to get customer inputs on where improvements, enhancements can be made
- Gives customers a place where they can discuss problems, issues, solutions
And it gives the company a place to show it understands, listens to people’s wants/needs. It enhances your credibility.
Once the basics are met, the company can move into other information areas people want to tap into to strengthen their relationship with you.

Desired Web Site Content, Functionality
In the Perfect Site – For any number of reasons, including the time/expense and personal quirks, no website is 100% perfect in everyone’s eyes. However, there is general agreement on the key and secondary information/materials consumers want/need. Source – Forrester Research

What is shortsighted on many websites is how difficult the company makes it to find information and to “talk” with someone to get assistance. Hello ???? – Whether it’s a member of the media or a customer who needs a little assistance, it is difficult in many instances for a website visitor to quickly, easily find names, phone numbers, email addresses of people who have the answers and information. “Liking,” Tweeting are a lot different from talking/helping. Media people constantly hit huge air pockets when they want product information, images, an interview. Visit the press portion of the website and you’ll find the published releases but the name, email address, phone number of someone who can help you right now? Sorry, fill out the form…we’ll get around to you! Publicists should be at least as strong as Hurley and say, “Let’s look death in the face and say, ‘Whatever man.’.” The most gaping hole in most websites is the place for customers to come together to get support, assistance so they can survive with the product/service they bought from you.

Survival Kit – It would be great if every product/service had a survival kit with it so when you encountered a problem, you simply pop open the can and you would be saved…it just doesn’t happen. One of the best things you can do is make your website a welcome haven where people come again and again to share information, ideas, work-arounds, applications. Why should “We Hate XYZ” sites have all the travelers?

Help ‘Em
No not just an automated help desk but a customer discussion board, a forum, a place where people can go to tell others what a great product/service you have and how they’re using it. According to Forrester Research, the average live agent customer support transaction costs $25 but the average cost of a customer-driven web solution is only $.03. Actually, it can make you money if it convinces website visitors that the company cares about, assists, works with its customers to ensure they’re satisfied with the product/service. The self-service, customer-helping-customer approach solves the very specific and basic set of queries/issues. It also gives the company the opportunity do what they need to do today…run their business in realtime. The information enables you to understand your most valuable customers and gives you a roadmap for acquiring more like them.

Business Video
While it’s one of the most popular sites on the web, it’s surprising that only a few really smart companies haven’t followed YouTube’s lead and added video segments. Most communications people are probably reluctant because obviously they want a Hollywood budget to produce their masterpiece. Again, Hugo said, “Dude!” It isn’t that tough or that expensive. It doesn’t have to be as polished or costly as your in-flight movie. According to Pew, 62% of online users watched online video. They found 58% of the folks watched online product demos, watched customer videos. All you have to do is get started. You know, decide it’s time to personalize the company, product, people. There are a bunch of good, inexpensive cameras out there to choose from. Add automated software like muvee’s automated video production software and in minutes you can turn the stuff you shoot into a great video that can be instantly posted on your website.

Tell ‘em in Pictures – Low-cost, high-performance cameras and smartphones are turning almost everyone into a videographer. Whether it’s bundled with the device or downloaded from the Web, feature-rich software makes it possible for almost anyone to automatically edit and post produce their product intro, demo, application piece and quickly post them to the web. Source – muvee

Video production is so popular that by this summer, a number of Android tablets will have automated movie production software bundled or available. Imagine you can really use your on-the-go device for business by making a never-ending stream of business videos for your website. That should convince your boss you’ve just gotta’ have one! Shoot/produce applications like these are so inexpensive, so easy to use that small- to medium- sized businesses are finding that adding video to the website grabs, holds, convinces people better than all the slick photos/words they could craft. Imperfections in the video humanize them, add credibility.
The more videos – yours, customers – the better. Who knows your website might finally become a visitor destination instead of something they fly over. Or, you can do nothing with your website and repeat Desmond’s words, “See you in another life, brother.”

Posted by Andy Marken on 04/16/11 at 11:04 AM in Software & Technology Comments (0) | Trackback URL | Tell a Friend
About the author:
Andy has worked in front of and behind the TV camera and radio mike. Unlike most PR people he listens to and understands the consumer’s perspective on the actual use of products. He has written more than 100 articles in the business and trade press. During this time he has also addressed industry issues and technologies not as corporate wishlists but how they can be used by normal people. Unable to hold a regular 9-5 job, he has been a marketing and communications consultant for more than ...

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Nuevas preocupaciones sobre el programa de alivio de impuestos & perdón de deuda de hipoteca

Según los resultados sólo lanzados de analistas empleados por el Gobierno federal de los Estados Unidos de América para supervisar las transacciones de bienes raíces a raíz de depreciaciones de propiedad recesivo, la ley de alivio de la deuda hipotecaria ha hecho algo más que simplemente aliviar la deuda de merece los propietarios desde que tomó efecto el 1 de enero2011. Si los estudios compilados por el departamento del Tesoro de los Estados Unidos son exactos, un poco menos de la mitad mil millones de dólares ha dispersado en nombre de los ciudadanos potencialmente elegibles que amañarse partes de su documentación o presentaron intencionalmente información fraudulenta a los árbitros gubernamentales abrumados. Para peor, la mayoría de los fondos malgastados, unos trescientos veinte millones de dólares en el último ajuste de cuentas la contabilidad federal, no implican estipendios enviados directamente a los dueños de casa (por lo tanto, puede ser fácilmente reclamada) o exenciones de impuestos de alivio de la deuda que podrían revisarse.  En cambio, los más afectados por el desembolso monetario fueron directamente a las instituciones de préstamo que se excluye a los más hipotecados residencias de los prestatarios debido significativamente más de lo que las propiedades administradas obtener cuando subastada por funcionarios locales.

Antes para el establecimiento de la ley de alivio de deuda de perdón de hipoteca, estadounidenses que calificados bajo un programa gubernamental para la mitigación de parte o la totalidad de las cargas de préstamo de equidad colocadas sobre su casa habría sido sujeto a cuotas de eventual impuesto sobre la renta que percibe la cantidad de deuda renunciado como equivalente a la renta. Teniendo en cuenta que los criterios para hipoteca perdón – y prácticamente cualquier patrocinado por el Gobierno Federal combate de alivio de la deuda, si relativas a residencias familiares o tarjeta de crédito equilibre deuda – siempre más centros alrededor de ingresos limitados y activos inexistentes, esto parecía una aplicación más que evidentes incorrecta de la doctrina de Internal Revenue Servicey consumidores abogan por grupos en toda la nación han instado a una reestructuración para tener en cuenta las familias impulsadas más en deuda a través de la réplica del llamado perdón.

Puramente un estatuto federal que afectan el servicio de impuestos internos, la ley nada tiene que ver con las distintas cotizaciones estatales o municipales – muchas de las diversas autoridades locales han establecido sus propias variantes similares, pero los efectos económicos y políticos sin embargo fueron profundos.  Desde el momento en que la legislación fue aprobada en primer lugar, el paisaje político ha crecido considerablemente más propicias a las limitaciones financieras de los hombres y las mujeres que han concertado acuerdos de hipoteca insostenible en el pico de un mercado inmobiliario que ya se extendía a los excesos más alejados de la imaginación de inmobiliaria más ambiciosos sin nada más que una conciencia de paso de sólo lo que sus nuevas obligaciones fiscales realmente supondría.

Recientemente hemos crecido a entender la verdadera magnitud de los daños causados a la seguridad financiera de tantos estadounidenses que rascado mediante el prestamista inicial proceso de suscripción sólo debido a maniobras sospechosas que escondía temporalmente los efectos de amortización para organizar la financiación de la línea de crédito de capital para consolidar la deuda de tarjeta de crédito de control.  Como una forma de liquidación de deudas evitar solicitudes de quiebra a los tribunales y detener la lesión mayor para el sector inmobiliario ya deprimido, el impulso motivador de nuestros legisladores al construir las medidas de perdón de hipoteca sigue siendo sólido.  Sin embargo, con más de cincuenta mil estadounidenses explotar el alivio de la deuda de hipoteca & fiscal perdón a claro beneficio financiero a pesar de los finales de algunos registros de la anterior casa propia (estrictamente prohibido dentro de un programa diseñado para compradores primeros vez), la aplicación no podía han sido más perezosamente organizada, y la nación puede permitirse gastar sumas tan ojo apareciendo limpiando los comedores de alivio de la deuda de los consumidores que realmente deberían haber conocido mejor.

No cada nube tiene un revestimiento de plata

del Stefan Töpfer el 16 de abril de 2011

Mucho se dice sobre la llamada API, puentes de software, tecnología mashable otras descripciones un poco del inocente como: "nuestro software juega muy bien con este software"!

OMI – es de verdad, no hay nada "agradable" respecto! ¿Vamos a respaldar un poco, lo que significa todos?

Lo que significa es esto, los proveedores de software están pidiendo usted, el cliente, para conectar su software en línea con otro software de proveedores, a fin de mejorar la funcionalidad de software: es una solución fragmentada, donde usted datos termina en varios lugares.

Hay muchas razones por qué esto se está pidiendo, algunos son:

No tienen los recursos necesarios, financiera o de otro modo, para producir una aplicación de software que proporciona una completa solución "integral" para todas las necesidades del cliente.Les falta el saber cómo producir una "solución integrada" y ofreciendo soluciones fragmentadas al cliente intentan superar sus idas cortos.Les falta la comprensión de los peligros para los datos de clientes siguiendo este enfoque fragmentario!

No me malinterpreten, APIs tienen su lugar, usamos para complementar la experiencia de nuestra clientes con nuestro software, pero nunca compartimos nuestra información de clientes con terceros o pedirles que hacerlo. Esto, en mi opinión, deja a los clientes no sólo a merced de la vieja excusa "no es nosotros, es su problema!" cuando las cosas van mal, pero también pone a clientes datos en muchos lugares diferentes con implicaciones jurídicas y técnicas a menudo poco claras.

Pero, lo peor de todo, cuando estas API fallan y me hacen, puede tomar días que fija y copia de seguridad se ejecute de nuevo, tiempo durante el cual las pequeñas empresas sufre financieramente creo que, tiempo prudente debido a la carga de trabajo duplicados y rendimiento sabio, porque todo el mundo se centra en el problema y no en el negocio.

El único camino a seguir es con "Cloud integrado computing"!

Esta entrada ha sido publicada el sábado, 16 de abril de 2011 a las 7:22 am y está archivada en Cloud computing, Plan de emergencia, la Oficina - que, Software como un servicio, evitar el creciente dolor, utilizarla en línea. Puedes seguir cualquier respuesta a esta entrada a través de RSS 2.0. Puede dejar una respuesta, o trackback desde tu propio sitio.

Me encantaría saber de usted, por favor déjeme saber lo que es su toma de mi entrada de blog. A fin de detener el spam en mi blog y aumentar las conversaciones, tenía que aplicar algunas reglas simples:

1. Introduzca su nombre real, no su compañía, producto o nombre del servicio.
2. Si se introduce la URL, su nombre se convertirá en un enlace a la dirección URL.
3. Nos podemos enviarle un correo electrónico de confirmación para verificar que una persona real

Lo sentimos, pero cualquier violación de las reglas anteriores significará una eliminación automática de tu comentario.

Ventas prospección de mejores prácticas

Prospección es una clave de venta de habilidad y una habilidad crítica para desarrollar si desea aumentar sus ventas y lograr el éxito a largo plazo en las ventas. Sin embargo, la mayoría personas de ventas no inversión suficiente tiempo para esta estrategia integral de ventas. Parte del problema es que muy pocas empresas enseñan representantes para prospección. Aquí son cinco las prácticas recomendadas de prospección para que tenga en cuenta.

Asignar una cantidad específica de tiempo cada día/semana o mes.
Cuando mi esposa empezó su negocio de formación de software, nuestro contador, dijo, "Dedican una cierta cantidad de tiempo cada semana en busca de nuevos negocios."

Prospección no es una divertida actividad, al menos no para la mayoría de la gente. Sin embargo, el momento más que invertir sistemáticamente prospección de nuevos negocios más probable es que nunca se sufre de una caída de venta. Por eso es imperativo que usted bloquea tiempo en tu calendario cada semana a la perspectiva de nuevos negocios.

¿Programar tiempo prospección en su calendario cada semana?

Utilizar una variedad de métodos para la prospección de nuevos negocios.
Demasiadas personas ventas adoptar el mismo enfoque semana tras semana. Aunque pueden generar buenos resultados es fundamental que utiliza varios métodos y enfoque para descubrir nuevos negocios conduce. Estas son algunas estrategias que debe tener en cuenta:

-Fría llamando por teléfono
-Puerta a puerta las llamadas frías
-Pidiendo referencias
-Red
-Hablando en conferencias
-Artículos escritura
-Ferias
-Conferencias

¿Están usando suficiente métodos de prospección para generar ventas amplia conduce para su negocio?

Desarrollar una poderosa introducción.
La mayoría de la gente de ventas han fallado miserablemente en esto. Recuerdo hablar con una persona que conocí en un evento y después de una conversación de 15 minutos, que aún no tenía ni idea de lo que ella hizo o qué servicio dio a sus clientes.

Jeffrey Hayzlett, antigua OCM de Kodak sugiere que tiene 18 segundos para captar la atención de alguien y una adición 100 segundos para convencerlos de por qué debería seguir una conversación o programar una reunión o una llamada de seguimiento. ¿Es su introducción lo suficientemente poderoso como para capturar la atención de los posibles nuevos clientes?

Dominar a todos los tipos de soportes; teléfono, correo electrónico, texto, correo directo y medios de comunicación social.
Los negocios de hoy ofrece muchas más formas de comunicarse con la perspectiva que facilita y hace más complejo para conectar con nuevas perspectivas. Esto significa que necesita poder comunicar eficazmente en los medios más que antes.

¿-No su ayuda de mensaje de correo de voz que destaca de la competencia?
¿-Puede enviar un correo electrónico que obliga a su posible cliente responder?
-¿Sabe cómo escribir una carta de ventas eficaz?
¿-Se utilizan medios sociales para conectarse con sus posibles clientes?

Crear una atractiva propuesta de valor.
La gran mayoría de la gente de venta simplemente no cree una razón de por qué alguien debería hacer negocios con ellos o comprar su producto o servicio. Su voz envía mensajes, correos electrónicos y ventas lanzamientos de sonido como todo el mundo y poco para obligar a una perspectiva para devolver su llamada, responder a su correo electrónico, o llamarlos volver después de una presentación de ventas.

¿Es su propuesta de valor suficientemente valiosa para obligar a su posible cliente que desea hablar con usted? Prospección coherente y eficaz puede hacer la diferencia entre el promedio de ventas y excelentes resultados de ventas. Si usted es serio sobre el aumento de sus ventas, hacer el esfuerzo para aplicar las estrategias en su rutina diaria y semanal de venta.

Dejar de vender. Dejar de hablar. Escuchar.

¿Que has hecho la comercialización y sus esfuerzos han pagado fuera – los clientes son contactarlo: debe mantener por vendes?

Cuando un cliente inicia hablando con usted ya ha decidido que usted es una persona que podría ayudar a resolver un problema, no más venta requiere.

Si usted seguir con su charla de ventas, de hecho si usted seguir hablando se convierte en el mayor hinderance para obtener una orden de su interlocutor para su pequeña empresa.

Escuchar – y su cliente le permitirá saber cuál es el problema y cómo puede ayudar a resolver el problema, lo que resulta en un orden!

Esta entrada ha sido publicada el domingo, 17 de abril de 2011 en 10:54 am y está archivada en servicio al cliente, tenga éxito. Puedes seguir cualquier respuesta a esta entrada a través de RSS 2.0. Puede dejar una respuesta, o trackback desde tu propio sitio.

Diseño. Rediseño. Escala.

Diseñar su producto o servicio y salir a los clientes. No ser tímido sobre él, decirle a la gente que sólo diseñado y que la crítica lo. Ellos no son insultante le, si son críticos: le están ayudando – debería estar agradecido.

Rediseñar su oferta de acuerdo con la crítica, terminará con una oferta mejorada y esperemos que con sus primeros clientes, sus críticos. No sólo pueden ser sus primeros clientes, pero también sus primeras evangelistas de producto. Recuerdo ahora son emocionales interesados en su producto, ya que incorpora sus ideas.

Esta entrada ha sido publicada el sábado, 16 de abril de 2011 a las 10:15 pm y está archivada en servicio al cliente, desarrollo, hacer el servicio al cliente, hacer crecer su negocio, plan de su negocio. Puedes seguir cualquier respuesta a esta entrada a través de RSS 2.0. Puede dejar una respuesta, o trackback desde tu propio sitio.

Contratar a las personas adecuadas para lo Tangible, puestos de trabajo inmateriales

Contratar la comercialización de la derecha, personal de ventas siempre resulta difícil porque éxito en otros países pueden no traducir en éxito para su empresa, para usted. La diferencia entre la elección del bien y del mal es más que el dinero que cuesta alquiler pero otra persona nueva. El verdadero costo puede ser un año de oportunidades de negocios perdidos, ventas. Aunque nunca se puede estar completamente seguro de que esa persona que contrata será adecuada para el trabajo, puede aumentar la probabilidad de éxito siguiendo unas reglas simples.

La descripción del trabajo
Empiece por escribir una descripción detallada del trabajo. Hacer una lista tan detalladas como sea necesario para garantizar que todo el mundo entiende la posición y lo que se espera. Ahora que ha definido el trabajo que hacer, hacer una descripción escrita y mental de la persona que desea. Pesan los atributos que están buscando.

Lo que debe buscar en una persona:
1. Capacidad de elementos esenciales de tintas planas
2. La capacidad de adaptación
3. La agresividad
4. La ambición
5. El aspecto
6. La comunidad permanente
7. Cooperación
8. Conocimiento detallada del producto
9. La energía
10. El entusiasmo
11. La experiencia con intangibles
12. Flexible
13. Buena dicción
14. Gregarismo
15. La personalidad
16. La imaginación
17. El conocimiento del mercado
18. El conocimiento de la competencia
19. La madurez
20. La motivación
21. La planificación de capacidad
22. Poise
23. El rápido aprendizaje
24. La rápida pensador
25. La confianza en sí mismo
26. La Dinamo
27. Hablando de experiencia
28. La estabilidad
29. Experiencia

El proceso de contratación
Has estado analítico hasta ahora, por lo que no sople ahora. Configurar una nueva guía de selección y utilizarlo para todas las personas entrevistas. Se convertirá en un criterio para medir y evaluar a cada candidato de trabajo. Lista de las cualidades deseadas en el orden de prioridad que crees que es más conveniente para el éxito. La lista puede incluir madurez, conocimiento detallado de los productos, tacto, etc.. Encontrará que tiene tres o cuatro listas de cualidades … cualidades que debe tener el candidato, cualidades que son altamente deseables y otras consideraciones. Con estas listas puede dar un valor ponderado a cada persona entrevista, dando cada atributo o calidad un 1, 2 o 3 calificación. No utilice las hojas de evaluación durante la entrevista. Tras la entrevista, marcar en su evaluación ponderada. El resultado será un cociente de contratación para cada individuo.

Una decisión conjunta
Tener la entrevista individual con uno o más miembros de su organización a pesar de que usted tiene que tomar la decisión final. Al tener la persona hable con otras personas, puede determinar si:
* Que tasa atributos del individuo de la misma manera que
* Ven las deficiencias que puede haber ignoradas
* Que elija atributos o rasgos que completan o fortalecer su organización total

Entrevistando a consejos
Poner a la persona que se entrevista a gusto. Establecer una relación con él o ella y pasar un poco de tiempo conocer. Durante las primeras etapas de la entrevista, concentrarse en la personalidad del individuo. Utilice a la Guía de selección como un mapa de carretera mental para asegurarse de que ha cubierto todas las bases. Examinar detenidamente sus experiencias pasadas. ¿Lo que ha su crecimiento de ingresos sido … su capacidad de situaciones impecable su capacidad para recuperarse de situaciones negativas? Utilice preguntas indirectas, saltar hacia adelante y hacia atrás de áreas y no sigue un orden cronológico específico. Mientras que no intenta engañar al entrevistado, también no desea respuestas repetitivos. Desea poder evaluar al individuo como a su personalidad total y capacidades. Corrimos recientemente en entrevista alude a Connectitnews que puede dar una visión real de la personalidad de ética y de trabajo de negocios de toda persona:

1. "Si usted se quedó con su empresa actual, ¿cuál sería su próximo movimiento?" No sólo se puede obtener un sentido de lo que espera el solicitante – y cómo que jibes con la posición que debe llenar. También podría dar una idea de por qué está buscando un cambio.

2. "¿Qué te hace destacar entre otros?" Un duro la pregunta porque la mayoría de la gente es incómoda de impulsar a sí mismos. Abordarlo muestra una buena cantidad de autoestima y coraje, falta de autoestima o parecer es el centro del universo.

3. Dime su mayor logro". La respuesta puede darle ideas sobre cómo bien el individuo que recuerda detalles y piensa en sus pies.

4. "Me da un ejemplo de un tiempo cuando se tomó el tiempo para compartir del trabajador de un co
logro con los demás". Esto le da una idea de sus habilidades como un factor de motivación del equipo.

5. "¿Cuántas horas a la semana ¿necesita trabajar para realizar su trabajo?" Esto es un buen barómetro de la ética del trabajo del individuo.

6. "¿Toma tiempo suficiente para tomar una decisión?" Esto es una buena pregunta para usted y el solicitante porque muestra una empresa líder que es capaz de tomar decisiones sensatas
rápidamente.

La Decisión Final
Se puede sentir que la contratación de la situación es crítica, pero no desea estar en una situación similar de tres a seis meses a partir de ahora. Después de que ha sido tan profunda y analítica como posible, se reduce a una item–the sensación de intestino-nivel-que algo dentro de TI que dice esta persona va a ser adecuado para su organización. No hay nada que se puede escribir que cuantificar o calificar ese factor decisivo. Eso es lo que hace la contratación proceso de impugnación.

Publicado por Andy Marken el 31/03/11 a las 06:03 PM en administración de negocios, empleo, crecimiento de su empresa comentarios (0) | URL de retroacceso | Un amigo
Sobre el autor:
Andy ha trabajado en delante y detrás el micrófono de radio y de la cámara de TV. A diferencia de la mayoría de la gente PR escucha y entiende la perspectiva de los consumidores en el uso real de los productos. Ha escrito más de 100 artículos en la prensa de negocios y el comercio. Durante este tiempo también ha abordado cuestiones de industria y tecnologías no como listas de deseos corporativa, pero cómo se puede utilizar por personas normales. No se ha podido celebrar un regular trabajo de 9-5, ha sido un consultor de marketing y comunicación para más de...

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¿Por qué subcontratar la contratación?

Empleo de la ley, vamos a afrontarlo, es un campo minado: una maraña cambiante de legislación que abarque todos los aspectos de los recursos humanos; es difícil mantenerse si no tienes un equipo interno de HR. Esto es particularmente cierto en el proceso de reclutamiento. Tiene que ser consciente de que anuncias cualquier vacantes, tenga cuidado con razón para rechazar candidatos, garantizar que sus preguntas de la entrevista son coherentes y pertinentes; y tratar a todos los solicitantes lo mismo, justo: nombrar sólo sobre la base de conocimientos, no debido a su relación con el jefe.

¿Es de sorprender que tantas empresas estos días han decidido abandonar su contratación a los profesionales, liberar su propio personal para hacer otras cosas más productivas? Outsourcing de procesos de contratación (RPO) es rápido, ganando popularidad. Considere esto: el pago máximo en un tribunal de empleo es ahora £ 236,000 y la posible para los solicitantes rechazados reclamar por la discriminación por motivos de género, edad, raza, estado civil y la orientación sexual. Incluso cuando pensaba había sido tan cuidadoso.

RPO puede tomar todas esta preocupación de sus manos por administrar el proceso de contratación todo para usted. Puede ayudar en la elaboración de anuncios y las descripciones de tareas y, a continuación, recomendar los mejores canales a través del cual para dar a conocer su vacante. RPO se encarga también del proceso de selección para usted, rechazar a candidatos basada en características del jurídicamente aceptables definidos entre usted, es decir, un mínimo grado c en matemáticas. Si la evaluación es necesaria, la empresa RPO administrar pruebas y volver atrás con los resultados. Siempre están por parte de orientación y, dependiendo del nivel de responsabilidad que desea renunciar a que se consultó cuando sea necesario.

Representantes de RPO pueden celebrar entrevistas para usted o deseo, debe usted desea y retransmitir las decisiones a todos los candidatos. También controlará toda administración de contratación, de organizar la entrevista habitaciones, a través de emisión de contratos y obtención de datos personales. También comprobará que se han cumplido el derecho al trabajo en la legalidad de la UK, para evitar las multas forman la Agencia británica de frontera. Eso no es todo. Pueden administrar movilidad de ultramar o internacional de reclutamiento de adscritos a otras oficinas. Mediante el uso de especialistas RPO, puede esperar un mayor calibre de los solicitantes, un procedimiento de contratación más suave y el menor volumen, como habría sido seleccionada la persona adecuada para el trabajo en primera instancia.

Concentrarse en los resultados

Me encontré con una fórmula muy interesante el otro día, que fue compartido por un gurú de venta en los Estados Unidos llamado Lisa Sasevich. Ella estaba hablando sobre el hecho de que cuando muchos de nosotros hablan sobre lo que podemos hacer para los clientes, nos concentramos en cómo podemos entregar el producto o servicio y no en lo que son los resultados. Estoy completamente de acuerdo.

Seamos realistas, todos estamos enseñó a concentrarse en las características y ventajas, y esto lleva inevitablemente a nosotros hablando de lo que hacemos para los clientes. Te decimos cosas como:

Obtendrá un lavado de coches con su próxima service…which significa que obtendrá un gran coche brillante aspecto cuando usted recoja.Obtendrá tres talleres para el precio de los medios de one…which que no tiene que pagar más de lo necesario.Obtendrá un medio de libre session…which introductoria que obtendrá a probar nuestro producto o servicio.

Grandes cosas, derecha y brillante que se está destacando esta.

Pero, todo esto se concentra en cómo ofrecer su producto o servicio.

Lo que estás clientes realmente importa especialmente en este momento cuando las finanzas se alargan a menudo es lo que los resultados de todo esto será.

Permítanme darles algunos ejemplos.

Los clientes realmente no importa si no consiguen un lavado de coches con su servicio siguiente (el cómo). Lo importan es que el coche está trabajando como debe ser y no va a romper en el camino a una reunión importante (los resultados).

Los clientes realmente no importa que obtendrán tres talleres para el precio de uno (el cómo). Lo importan es que es atender que el taller va a hacer una gran diferencia en su vida o su negocio (los resultados).

Los clientes realmente no importa que obtendrán una sesión introductoria gratuita (la forma). Les importa que van a sentir diferente después de la sesión y saber que van a seguir trabajando para lograr su gran futuro con más sesiones (los resultados).

Es una diferencia sutil pero que es absolutamente valiosa.

Lisa Sasevich dio una fórmula que demostrado. Dijo que el valor que se creen experimentan de compra de TI es una combinación de resultado x la prestación de servicios. Mayoría de negocios pequeña propietarios concentran en destacar la prestación de servicios en lugar de los resultados y Lisa sugirieron que si esto todo cambió y se concentró en los resultados, la diferencia sería a la gente después de utilizar sus productos o servicios, sería una gran diferencia en el número de personas que compraron de usted.

Ahora, siempre que inicie un nuevo producto o servicio de marketing, siempre dejo a pensar acerca de lo que el resultado será a las personas. ¿Lo que le hacen diferente después de que he trabajado con ellos? Concentrarse ante todo en este mensaje y, a continuación, puedo concentrar en cómo voy a trabajar con ellos y lo que se reciben.

¿Cómo sería diferente si usted concentrarse en los resultados y no en la forma que entrega su producto o servicio su negocio? Probarlo y ver qué pasa.

Economía del Reino Unido en "Frágil recuperación"

La economía británica creció un 0,5% en el primer trimestre de 2011 – parece reducir el riesgo de una recesión de doble.

Diferentes sectores han crecido a diferentes velocidades, el sector manufacturero está haciendo muy bien, mientras que otros se esfuerzan por hacer cualquier ganancia. Préstamos del Banco para el sector de las PYME ha caído una vez más, que le hace saber.

Fabricación tiene el potencial de como el mercado de la vivienda para crear una recuperación por sí mismo. Si fabricación crece todos los demás sectores, incluyendo los hogares privados, se benefician tarde o temprano: mirar la economía alemana, totalmente impulsada por fabricación.

Pequeñas empresas es una parte importante de la industria manufacturera de UK, el potencial de creación de empleo es enorme. La libra es débil frente a casi todas las monedas extranjeras, crear condiciones ideales para la exportación. Esto a su vez también reduciría nuestro déficit enorme comercio exterior, que tendría un efecto positivo sobre nuestra moneda y la economía en su conjunto.

Todo esto apuntaría a una fuerte recuperación: entonces, ¿por qué no está ocurriendo? ¿Por qué otros países están tirando adelante? En mi opinión es la falta de capital de trabajo en estas Pymes. Una vez más los bancos están participando en préstamos riesgosos para el sector privado, ¿por qué no los bancos apoyan a las PYME?

¿Es lo que temen que el éxito de otros sectores de la industria, que expondría a menos favoritismo?

Mejores 5 sugerencias para resolver problemas de negocios pequeños

El post semanal superior 5 consejos siempre está lleno de trucos y consejos para los propietarios de negocios pequeños, casa & microempresas.

1. Identificar su meta y objetivos cuando un problema. Todos los objetivos deben ser inteligente (específicos, mensurables, realizables, realista y oportuna).

2. Encontrar a alguien que ya ha pasado por problemas similares y pedirles que su mentor de negocios.

3. Estar dispuestos a tomar acción masiva, incluso si esto significa cambiar fundamentalmente aspectos de su negocio que siempre ha hecho cierta forma desde el comienzo.

4. Asegúrese de que haya una retroalimentación en lugar para que puedan evaluar cómo ha conseguido su intento para abordar el problema.

5. No tenga miedo de cambiar de dirección o ser flexible cuando se intenta resolver un problema. Ciegamente siguiendo un camino de éxito o simplemente renunciar aún dejo el problema original que no se ha resuelto.

Si tienes sugerencias adicionales, por favor compartirlos en la sección de comentarios a continuación.

Esta entrada fue publicada el lunes, 28 de marzo de 2011 a las 7:00 am y está archivada en listas de negocios. Puedes seguir cualquier respuesta a esta entrada a través de RSS 2.0. Puede dejar una respuesta, o trackback desde tu propio sitio.