Concentrarse en los resultados

Me encontré con una fórmula muy interesante el otro día, que fue compartido por un gurú de venta en los Estados Unidos llamado Lisa Sasevich. Ella estaba hablando sobre el hecho de que cuando muchos de nosotros hablan sobre lo que podemos hacer para los clientes, nos concentramos en cómo podemos entregar el producto o servicio y no en lo que son los resultados. Estoy completamente de acuerdo.

Seamos realistas, todos estamos enseñó a concentrarse en las características y ventajas, y esto lleva inevitablemente a nosotros hablando de lo que hacemos para los clientes. Te decimos cosas como:

Obtendrá un lavado de coches con su próxima service…which significa que obtendrá un gran coche brillante aspecto cuando usted recoja.Obtendrá tres talleres para el precio de los medios de one…which que no tiene que pagar más de lo necesario.Obtendrá un medio de libre session…which introductoria que obtendrá a probar nuestro producto o servicio.

Grandes cosas, derecha y brillante que se está destacando esta.

Pero, todo esto se concentra en cómo ofrecer su producto o servicio.

Lo que estás clientes realmente importa especialmente en este momento cuando las finanzas se alargan a menudo es lo que los resultados de todo esto será.

Permítanme darles algunos ejemplos.

Los clientes realmente no importa si no consiguen un lavado de coches con su servicio siguiente (el cómo). Lo importan es que el coche está trabajando como debe ser y no va a romper en el camino a una reunión importante (los resultados).

Los clientes realmente no importa que obtendrán tres talleres para el precio de uno (el cómo). Lo importan es que es atender que el taller va a hacer una gran diferencia en su vida o su negocio (los resultados).

Los clientes realmente no importa que obtendrán una sesión introductoria gratuita (la forma). Les importa que van a sentir diferente después de la sesión y saber que van a seguir trabajando para lograr su gran futuro con más sesiones (los resultados).

Es una diferencia sutil pero que es absolutamente valiosa.

Lisa Sasevich dio una fórmula que demostrado. Dijo que el valor que se creen experimentan de compra de TI es una combinación de resultado x la prestación de servicios. Mayoría de negocios pequeña propietarios concentran en destacar la prestación de servicios en lugar de los resultados y Lisa sugirieron que si esto todo cambió y se concentró en los resultados, la diferencia sería a la gente después de utilizar sus productos o servicios, sería una gran diferencia en el número de personas que compraron de usted.

Ahora, siempre que inicie un nuevo producto o servicio de marketing, siempre dejo a pensar acerca de lo que el resultado será a las personas. ¿Lo que le hacen diferente después de que he trabajado con ellos? Concentrarse ante todo en este mensaje y, a continuación, puedo concentrar en cómo voy a trabajar con ellos y lo que se reciben.

¿Cómo sería diferente si usted concentrarse en los resultados y no en la forma que entrega su producto o servicio su negocio? Probarlo y ver qué pasa.